Ressources humaines et management

La Communication Non Violente - Niveau II

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Informations pratiques

20 novembre 2024
À ST PIERRE DU CHEMIN (85)

Formation menée par : TAILLEFER Mathilde Coach professionnelle et formatrice

Durée : 7 heures de formation
de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Public : Agent de soins, Aide soignant, Animateurs, Auxiliaire de vie, Communication, Comptabilité, Direction, Informatique, Juridique, Personnel d'encadrement administratif, Personnel d'encadrement hôtellerie/restauration, Personnel d'encadrement soignant, Personnel de cuisine, Personnel de service, Personnel Soignant, Psychologue, Responsable qualité
Prérequis : Avoir suivi la formation "Découvrez la Communication Non Violente"
Nombre de participants : 15 maximum

Philippe Cuxac p.cuxac@fnadepa.com
01 49 71 55 37

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

Les objectifs

Le programme

Objectifs :

Approfondir les apprentissages de la 1ère session de 2 jours.
Analyse des pratiques depuis la 1ère session.
Approfondissement de l’expression de ses ressentis.
Exploration de la posture d’écoute empathique au service de la relation à l’autre dans différentes situations.
Améliorer le repérage des signes de reconnaissance.

Modalités pédagogiques :

Modalités d’évaluation :

Validation :

Délivrance d’une attestation de présence et d’un certificat de réalisation à l’issue de la formation.
Délivrance d’une attestation d’assiduité pédagogique (après réponse au questionnaire de validation des acquis).

Approfondissement des apprentissages :

Analyse des pratiques :

Point avec chacun sur les évolutions mises en place depuis la 1ère session.
Recensement des éventuelles difficultés et réussites.
Comment la CNV et le process OSBD m’ont été utiles pour gérer les tensions et les conflits.
De quelles façons les critiques sont accueillies ?

Créer et renforcer la bienveillance dans les relations interpersonnelles :