L’IA en 3 niveaux : IA, IA générative, modèles de langage :
- Définition de l’intelligence artificielle et de l’IA générative : quelles différences concrètes.
- Qu’est-ce qu’un modèle de langage (LLM) ? Ce que ça change pour un dirigeant.
- Panorama des usages actuels dans le secteur médico-social et sur un poste de direction.
- Cartographie décisionnelle : où l’IA peut vous aider, où elle reste limitée.
Prise en main de ChatGPT – Premières expérimentations guidées :
- Création d’un compte et configuration de base.
- Exercice 1 : résumer un document de direction (compte-rendu, notes, rapport).
- Exercice 2 : aide à la préparation d’une communication interne.
- Exercice 3 : simulation d’aide à la décision sur un cas concret.
Méthodologie des prompts – de la formulation à l’efficacité :
- Les 4 composants d’un prompt efficace : rôle – contexte – tâche – format.
- Exercices progressifs : prompt simple -> reformulation -> augmentation – > résumé.
- Comment évaluer la qualité d’une réponse de l’IA : les critères pratiques.
- Atelier : chaque participant formule 2 prompts liés à ses activités professionnelles réelles.
Panorama des outils IA génératifs – Grille de comparaison pour la direction
- 4 outils clés : ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude (texte) + MidJourney / GPT Images 2.0 (image)
- Grille comparative : usage, avantages, limites, coûts, niveau de risque, pertinence pour la direction.
- Démonstration live sur 2 cas d’usage comparatifs.
- Critères pour choisir l’outil adapté à une situation donnée.
Usages métiers direction – ateliers par familles d’activités
- Pilotage : générer une synthèse décisionnelle à partir de notes ou de données.
- Communication : rédiger un message interne, une note aux équipes, un discours.
- RH & Management : reformuler une procédure, préparer une trame d’entretien.
- Organisation : créer un plan d’action, un compte-rendu, une checklist.
- Veille : résumer un document, extraire les points clés d’un rapport.
Utiliser l’IA de façon responsable en direction :
- Hallucinations, biais, limites : ce que ChatGPT ne sait pas faire et pourquoi.
- Checklist des données à ne jamais saisir dans un outil IA (RGPD et confidentialité).
- Méthode de vérification des réponses IA avant usage professionnel.
- 3 règle de gouvernance IA à poser dans son organisation.
Atelier de clôture – Mon plan d’usage IA (livrable personnel)
- Chaque participant produit son plan d’usage IA.
